How shopping centers can engage communities and win awards with light, design and creative thinking
#Retail Real Estate    18/11/2019

Einkaufszentren, die mit Licht, Design und kreativem Denken Menschen anziehen und ganz nebenbei Awards gewinnen

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Wenn man die Nachrichten liest, hat man manchmal das Gefühl, dass wir in schwierigen Zeiten leben. Unterschiedliche Anforderungen und Bedürfnisse, verschiedene Perspektiven und Erwartungen können zu Konflikten in Familien und noch größeren Missständen in Gemeinschaften führen.

Shoppingcenter sind in einer einzigartigen Position, spannende und interaktive Marketingkampagnen und Veranstaltungen zu konzipieren, die Menschen zusammenbringen und ihnen Raum für Diskussion geben.

Ein gutes Beispiel dafür ist die vom Rødovre Centrum entwickelte Kampagne “Life in A Box”. Das Rødovre Centrum verschiebt ständig die Grenzen des “Möglichen” und kreiert Kampagnen und Veranstaltungen, die das Einkaufszentrum zu einem beliebten Treffpunkt für Menschen jeden Alters, Geschlechts und gesellschaftlichen Hintergrunds machen. Nicht anders auch diese Kampagne.

“Life in a Box”

Das Shoppingcenter arbeitete mit der Organisation Human Library zusammen, um eine Kampagne zu entwickeln, die es den Besuchern ermöglicht, sich ein “menschliches Buch” aus dem Bücherregal “auszuleihen” und ein Gespräch zu führen, das weit über Stereotypen und Vorurteile hinausgeht.

“Das Rødovre Centrum gab den Menschen die Möglichkeit, einige tiefgründige Diskussionen zu führen. Dabei wurde Wert auf eine angenehme Umgebung gelegt. Es ging darum, einen einladenden Raum im Herzen des Centers zu schaffen, der Menschen willkommen heißt. Wir haben das Centermanagement dabei unterstützt eine Sitzgruppe mit Büchern, speziell gestaltete Regale und Bilderrahmen mit Postern zu kreieren. Zudem konzipierten wir einen Baum, der mit funkelnden Lichtpunkten geschmückt war und zu einer Wohlfühlatmosphäre beim Lesen der “menschlichen Bücher“ beitrug, erklärte Rene Hansen, Managing Director MK Illumination Dänemark.

Während der Kampagne konnten die Besucher des Einkaufszentrums auf fast 80 “lebende Buchtitel” zugreifen, wobei die menschlichen Bücher über unterschiedliche Themen wie Transgender, Missbrauch, religiöse Minderheit, psychischen Erkrankungen, Autismus, Anorexie, Bisexualität und sogar ihr Leben als Politiker sprachen.

Ziel der Kampagne war es, Vorurteile abzubauen, indem man Menschen zur Kommunikation anregt und sie zum Zuhören bewegt. Dabei sollte die Akzeptanz gefördert werden. Das Rødovre Centrum übernahm die Rolle des Veranstalters und Moderators.

Die lokalen Ergebnisse

Die Kampagne erfreute sich großer Beliebtheit und stärkte die Rolle des Zentrums bei der lokalen Bevölkerung.

“Immer mehr Einkaufszentren bedienen sich Marketingkampagnen, die weit über Einkaufen und Unterhaltung hinausgehen. Seit einigen Jahren konzentrieren sich Centermanager darauf, Erlebnisse zu schaffen, und speziell solche, bei denen es nicht nur um Entertainment geht, sondern die auch auf aktuelle, tiefgründige Themen Bezug nehmen”, sagte Hansen.

Branchenspezifische Anerkennung

Die Branche honorierte die innovative Kampagne des Rødovre Centrum und prämierte es mit zahlreichen Awards.

Auf der NCSC Award Gala in Dänemark gewann das Center sowohl den Star of Denmark als “Bestes Einkaufszentrum” als auch den Award für die “Beste Marketingkampagne” für “Life in A Box”. Bei den ICSC SOLAL Awards erhielt das Zentrum den Gold Award und zusätzlich eine besondere Auszeichnung für die Kampagne.

 

Charlotte Anderson, Marketing Director des Rødovre Centrum, und ihr Team haben einmal mehr mit ihren innovativen Shoppingcenter-Kampagne ein bemerkenswertes Erlebnis geschaffen.

Licht und Design haben ohne Kampagnenidee wenig Wirkung

Auf die Frage hinsichtlich der Lichtinszenierung und dem Design für diese Kampagne erklärte Rene Hansen, dass sie sehr wohl eine Rolle spielten, wenn auch die Idee der Kampagne selbst ausschlaggebend für den Erfolg war.

“Licht und Design können eine Atmosphäre schaffen, die Menschen anzieht und begeistert. Bei der Kampagne “Life in a Box” waren jedoch die Idee und Intention der Kampagne entscheidend. Unsere Lichtinszenierungen und Dekorationen trugen dazu bei, eine Wohlfühlatmosphäre zu schaffen. Allerdings hätten diese zwei Komponenten allein wenig Einfluss auf den Erfolg gehabt”, sagte er.

Was würde er den Centern raten, damit deren Marketingkampagnen genauso erfolgreich werden, wie jene des Rødovre Centrum?

“Definieren Sie Ihre Zielgruppe. Kreieren Sie eine Kampagne, die genau darauf abgestimmt ist und sie in Ihr Einkaufszentrum zieht. Setzen Sie sich realistische Ziele – sowohl in Bezug auf den Umsatz als auch auf die sozialen Ergebnisse, von denen letztere natürlich schwerer zu messen sind. Holen Sie ein Unternehmen wie MK Illumination mit an Board und lassen Sie uns gemeinsam Ihre Idee umsetzen.”

Last but not least: Herzlichen Glückwunsch an das Rødovre Centrum.

Herzlichen Glückwunsch an das Rødovre Centrum für diese einzigartige Kampagne und die vielen Auszeichnungen. Wir können es kaum erwarten zu sehen, welche Idee als nächstes kommt!

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