#Retail Real Estate    04/02/2020

Warum ein Besuch des Weihnachtsmanns Teil der diesjährigen Weihnachtskampagne Ihres Einkaufszentrums sein sollte

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In vielen Ländern ist ein Besuch beim Weihnachtsmann in der Vorweihnachtszeit ein Muss für Familien mit kleinen Kindern. Ein “Live-Besuch” von Santa Claus kann zum regelmäßigen Event während der Vorweihnachtszeit werden. Das kann hohe Anziehungskraft ausüben und die Eltern dazu bringen, sich für dieses Einkaufszentrum zu entscheiden, um dort auch noch die Einkaufs- und Freizeitmöglichkeiten zu nutzen.

Das bedeutet, dass der Besuch des Weihnachtsmanns  messbare Ergebnisse bringen kann. “Aber der Weihnachtsmann ist nicht Teil unserer Kultur”, hören wir Sie laut rufen. Keine Sorge: Wir haben ein paar Anregungen für Sie, die Ihnen helfen sollen, die “Weihnachtsmann-Geschichte” auch auf andere Weise zu nutzen. Scrollen Sie einfach nach unten, um mehr zu erfahren.

Warum der Weihnachtsmann und andere Real-Life Erfahrungen wichtig sind

Wir alle wissen, dass Online-Händler eine starke Konkurrenz für Einkaufszentren sind. Wir alle wissen auch, dass viele Einkaufszentren ihr Bestes geben,  indem sie ihre Räumlichkeiten in Mehrzweckbereiche verwandeln, die eine Fülle von Freizeitmöglichkeiten, interaktiven Erfahrungen und digitalen Vergnügungen bieten. Leider sind wir Menschen unendlich anpassungsfähig: Wir erwarten jetzt bereits, dass Einkaufszentren Kinos, Restaurants und vieles mehr  anbieten. Wir gewöhnen uns an Interaktivität und sehen sie als normal an.

Interessanterweise scheinen jedoch reale Erfahrungen, die keine digitalen Komponenten haben, der letzte Schrei zu sein. Warum? Wir denken, dass es zum Teil an unserem Gehirn und unserem Wunsch nach “echten” anfassbaren Erfahrungen liegt, die unsere Vorstellungskraft anregen, etwas, das unsere Sinne berührt, und ein Besuch beim Weihnachtsmann tut dies ganz sicher!

Abgesehen von der Assoziation von Weihnachten und Geschenken ist es für viele Kinder eine große Sache, den Weihnachtsmann persönlich zu treffen. Er ist körperlich, eine reale Person, mit der Kinder sprechen können. Sie können ihm die Hand schütteln, ihm zuhören, wie er eine Geschichte erzählt, ihre Wunschliste mit Geschenken teilen und sich wie kleine Superstars fühlen. Dabei spielt ihre Fantasie verrückt, Neuronen arbeiten, und es werden Erinnerungen geschaffen. Erinnerungen, die mit einer positiven, aufregenden Erfahrung in einem Einkaufszentrum verbunden sind.

Und es geht nicht nur um die Kinder. Für Eltern ist diese Erfahrung ebenso bedeutsam: Sie sind begeistert davon, ihrem Kind die Gelegenheit zu geben, den Weihnachtsmann “kennenzulernen” und die Freude der Vorweihnachtszeit zu erleben. Auch die Erwachsenen verbinden somit eine fantastische Erfahrung für sich und ihr Kind mit einem Einkaufszentrum!

Und diese Assoziationen sind großartig für das Einzelhandelsgeschäft.

Wie Sie die Ausstrahlung eines “echten” Weihnachtsmanns als Teil Ihrer Weihnachtskampagne nutzen können

Die richtige Atmosphäre schaffen

Es ist wichtig, die richtige festliche Atmosphäre für den Weihnachtsmann zu schaffen. Denken Sie an die Macht des Lichts, der Dekoration und der Inszenierung, wenn es darum geht, einen magischen Raum zu schaffen, in dem die Käufer den Weihnachtsmann treffen können.

Schenken Sie dem Weihnachtsmann funkelnde Requisiten

Machen Sie den Weihnachtsmann in den Köpfen der Kinder noch realer, indem Sie ihn mit geeigneten Requisiten umgeben. Diese können aus Licht, Fiberglas oder anderen dekorativen Materialien bestehen: Wichtig ist, dass sie dazu beitragen, die Fantasie ein wenig realer zu machen.

Sorgen Sie dafür, dass der Weihnachtsmann einen bequemen Platz zum Sitzen hat

Es kann ermüdend sein, den ganzen Tag mit kleinen Leuten über Weihnachtsgeschenke zu sprechen, deshalb wird er Ihnen für einen großen Stuhl danken. Und wenn der Weihnachtsmann nicht da ist, kann der Stuhl auch ein großartiger Ort für Familienfotos und Selfies sein.

Geben Sie ihm eine Höhle

Höhlen sind in vielen englischsprachigen Ländern beliebt, in denen der Weihnachtsmann ein Höhepunkt im Jahreskalender ist. Um den Besuch des Weihnachtsmanns noch mehr zu zelebrieren, können  Sie ihm eine besonders dekorierte Höhle zur Verfügung stellen, in der er seine Bewunderer treffen kann.

Bringen Sie ihn dazu, mit mehreren Kindern gleichzeitig zu interagieren

In den Cadillac Fairview-Einkaufszentren in Kanada kam der Weihnachtsmann während der gesamten Vorweihnachtszeit immer pünktlich an, um eine besondere Geschichte vorzulesen, die nur für dieses Event geschrieben worden war! Kinder jeden Alters lieben eine Märchenstunde. Sie erlaubt es ihnen, ihre Phantasie zu benutzen, und sie können die Gesellschaft des Weihnachtsmanns, umgeben von ihren Freunden und Familien, länger genießen.

Wenn ein echter Weihnachtsmann nicht möglich ist, setzen Sie auf eine ansprechende Alternative

Eine Lichtskulptur vom Weihnachtsmann oder  Lichtkunst ersetzen zwar nicht eine reale Person, aber sie zaubern ebenfalls ein Lächeln auf die Gesichter der Menschen und sind gleichzeitig der perfekte Ort für ein Familienfoto oder auch für ein Selfie.

Was passiert, wenn der Weihnachtsmann nicht Teil Ihrer Weihnachtsfeierlichkeiten ist?

Der Weihnachtsmann ist tendenziell eher in den englischsprachigen Ländern ein Hit. In vielen anderen Ländern erscheint der Weihnachtsmann als Heiliger Nikolaus am 6. Dezember und verschwindet dann aus der Festzeit. In anderen Ländern gibt es immer noch keine christliche Weihnachtstradition, und der Weihnachtsmann wird als eine Figur wahrgenommen, die nur in amerikanischen Filmen vorkommt.

Wie können Sie also den Weihnachtsmann oder Anregungen davon in Ihr Einkaufszentrum integrieren, wenn der Weihnachtsmann keine kulturelle Bedeutung hat?

Hier sind einige Ideen.

Schaffen Sie eine “American Christmas”-Ecke in Ihrem Einkaufszentrum

Die USA sind immer ein beliebtes Thema dank der schnellen Verbreitung der Popkultur über das Internet, Filmen, Liedern, Zeitschriften, YouTube und mehr. Auch wenn der Weihnachtsmann in Ihrem Land keine große Sache ist, werden viele Kinder mit ihm als Figur vertraut sein. Warum also nicht auf seinem Ruf aufbauen und in Ihrem Zentrum eine einzigartige “American Christmas”-Ecke mit dem “echten” Weihnachtsmann und themenbezogenen Requisiten  schaffen und sie als vorübergehende Attraktion nutzen, um Fußgänger anzulocken?

Ersetzen Sie den Weihnachtsmann durch eine Figur aus der lokalen Folklore oder aus einem  Märchen

In Island erschien die Weihnachtskatze in Reykjavik, um festlichen Jubel (und eine gehörige Portion Schrecken) zu verbreiten, was bedeutet, dass die Präsenz der Weihnachtskatze in einem isländischen Einkaufszentrum eventuell die Massen anziehen würde. Anderswo könnten Rotkäppchen, der Gestiefelte Kater oder Hänsel und Gretel  Märchenfiguren sein, die “persönlich” erscheinen und Fantasien zum Leben erwecken.

Verzichten Sie auf die Märchenfiguren und arrangieren Sie eine tägliche Märchenstunde in festlichem Ambiente

Wenn Santa & Co. einfach nicht zur Marke Ihres Zentrums passen, laden Sie eine bekannte Persönlichkeit ein, jeden Tag eine Geschichte laut vorzulesen. Alternativ heuern Sie einen Puppenspieler an und gönnen Sie den Kindern ein weihnachtliches Puppenerlebnis. Oder greifen Sie auf einige Ihrer eigenen kulturellen Traditionen zurück, um etwas Besonderes zu schaffen – Phad in Rajasthan, Kathpuli-Stücke, Schattentheater, Kabuki in Japan und so weiter.

Was auch immer Sie tun wollen, schaffen Sie ein besonderes Erlebnis

Das Anbieten von festlichen Weihnachtserlebnissen ist eine relativ einfache Möglichkeit, sich von anderen Einzelhandelsflächen in der Gegend abzuheben und Besucher anzuziehen. Setzen Sie Licht und Dekoration ein, um die richtige Atmosphäre für Besucher zu schaffen. Und vergessen Sie nicht, Ihre Idee intensiv zu vermarkten, um die lokale Presse und Online-Medienkanäle ins Boot zu holen.

Brauchen sie Starthilfe?

Kontaktieren Sie Ihr lokales Büro von MK Illumination, um Ideen zu sammeln und die Möglichkeiten auszuloten. Alles ist möglich: Die einzige Grenze ist Ihre Fantasie.

 

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